Aides sociales et financières
Tu traverses une période financière compliquée ? Pas de panique ! La HEAJ te propose différentes aides pour te soutenir pendant tes études. Ces aides peuvent être financières ou matérielles, et sont attribuées en fonction de ta situation personnelle.
1. Quelles sont les aides possibles ?
1) L’aide financière globale
Il s’agit d’un soutien financier non remboursable. Le montant maximum est de 3000€ par année académique et dépend des ressources de ton ménage et du moment où tu vas introduire ta demande.
2) L’aide pour le matériel
Si tu entres dans les conditions de l’aide financière, tu peux aussi bénéficier d’un coup de pouce pour acheter du matériel nécessaire à tes études. Le remboursement sera effectué uniquement sur base des tickets de caisse :
Matériel informatique :
Ordinateur, tablette ou composants essentiels. Le montant maximum varie selon ta section. N’hésite pas à consulter les recommandations pour les PC : https://heajbe.sharepoint.com/sites/HEAJ/SitePages/AiPC-recommand%C3%A9s–.aspx
Matériel de cours ou de stage :
Cette aide (plafonnée à 150€ par an, peu importe ta section) couvre les achats suivants :
- Clé USB, disque dur externe
- Fournitures de base (bics, classeurs, feuilles, etc.)
- Matériel de dessin ou bricolage
- Livres utiles aux cours ou stages
- Transports en commun pour des activités liées à un cours
Tu peux y prétendre si tu entres dans les conditions d’octroi et que tu n’as pas déjà reçu une aide équivalente ou supérieure via une autre bourse.
3) Kit hygiène & entretien
Si tu es éligible à une aide non remboursable, tu peux aussi bénéficier d’un pack de produits d’hygiène et d’entretien (2 X par année académique).
4) Le prêt remboursable
Si tu ne rentres pas dans les critères pour les aides non remboursables, pas de souci : tu peux demander un prêt à taux 0, à rembourser avant le 1er juin (si demandé avant avril) ou avant le 1er septembre (si demandé à partir d’avril).
Il existe trois types de prêts :
- Prêt pour payer ton minerval
- Prêt pour l’achat de matériel informatique
- Prêt exceptionnel (max. 500€/an)
Ce dernier peut être demandé si tu fais face à une dépense imprévue comme :
- Problème de santé
- Téléphone cassé
- Facture gaz/élec très élevée
- Problème de logement
- Réparation d’un moyen de transport indispensable
- Démarches administratives ou juridiques importantes
D’autres situations peuvent aussi être prises en compte, si elles sont bien justifiées et acceptées par le Conseil Social.
2. Qui peut en bénéficier ?
Le montant de l’aide à laquelle tu peux prétendre dépend de plusieurs éléments : les revenus et les dépenses de ton ménage, ainsi que le nombre de personnes qui y vivent. Ces informations permettent d’évaluer si tu entres dans les conditions pour recevoir une aide, et d’en déterminer le montant.
Tu dois aussi être en ordre d’inscription à la HEAJ pour pouvoir introduire une demande. N’oublie pas : le montant peut varier selon ta situation financière et la date à laquelle tu fais ta demande.
Pour que ton dossier soit examiné, il doit être complet.
3. Combien ?
En détails, ça donne quoi ?
Pour connaître le montant exact auquel tu as droit, nous allons réaliser le calcul suivant :
(Ressources – dépenses)/nombre de personnes dans ton ménage
Si le résultat de ce calcul est égal ou inférieur à 670€, on se réfère aux tranches de catégories pour savoir dans quelle catégorie tu te trouves.
Si le résultat du calcul est supérieur à 670€, cela signifie que tu n’entre dans aucune catégorie et tu n’as donc pas droit ni à une aide financière non remboursable, ni aux produits d’hygiène et d’entretien.

En fonction de la catégorie dans laquelle tu entre, tu auras droit à X% du plafond lié à l’aide demandée.
Le montant de l’aide financière globale variera également en fonction du mois de la demande. Exemple : demande introduite en septembre = x 1, en octobre = x0.9, en novembre = x0.8, et ainsi de suite jusqu’au mois de juin.
L’aide est versée en 2X : 4/10ème au Q1 et 6 /10ème au Q2. N’oublie pas de recontacter le service social au Q2 !
Par ressources, on entend :
Les revenus des ou de la personne(s) dont tu es à la charge, allocations familiales, pension alimentaire. Le montant de toute autre bourse d’étude sera pris en compte si tu as déjà reçu une réponse au moment de la demande au service social. La situation sera revue à la révision du dossier lors du Q2.
Par dépenses, on entend :
Loyers, forfait charges de 70€/mois/personne, les éventuels crédits, pension alimentaire, tes transports en commun et uniquement pour trajet domicile-école et/ou domicile-stage, les frais de santé récurrents sur base du tableau récapitulatif de la mutuelle/pharmacie.
4. Comment introduire ta demande ?
Tu peux faire ta demande entre le 1er septembre et le 30 juin de l’année académique en cours. Au plus tôt tu fais la demande, au plus le montant auquel tu peux prétendre sera élevé.
Voici comment ça se passe :
- 1. Prends rendez-vous avec une assistant·e social·e du service social.
- 2. Lors de ce rendez-vous, une enquête sociale sera réalisée.
- 3. Un contrat sera ensuite signé entre toi et l’assistant·e social·e.
- 4. Tu auras 4 semaines pour rassembler et remettre les documents nécessaires.
Attention : seuls des documents officiels récents (moins de 3 mois) seront acceptés pour analyser ta demande.
Tu recevras une réponse dans les 15 jours suivant la réception de ton dossier complet.