Le Service Social a pour vocation d’assurer le bien-être scolaire de chaque étudiant. C’est pour cette raison que France Demeure est à votre écoute pour tous problèmes d’ordre administratif (ex. : comment récupérer mes allocations familiales, comment faire une demande de revenu d’intégration au CPAS, comment obtenir une bourse de la Communauté française, quelles démarches effectuer pour obtenir une équivalence de mon diplôme,…), d’ordre relationnel (besoin d’une écoute), et d’ordre financier (ex. : j’éprouve des difficultés à payer mon matériel scolaire,…).

Aide financière

Conditions d’obtention

  • Tu es boursier ;
  • Sans être boursier, tu es dans les conditions financières de l’octroi d’une bourse au moment de la demande d’aide sociale ;
  • Tu es issu d’un ménage à un seul revenu ;
  • Tu perçois un revenu d’intégration sociale ou des allocations de chômage ;
  • Tu appartiens à une famille nombreuse (trois enfants ou plus) ;
  • Tu es confronté à un problème de santé grevant le budget familial (ou un membre de ta famille);
  • Ta famille est suivie pour une médiation de dettes ;
  • Tu es dans l’obligation de prendre un logement distinct du domicile familial ;
  • Tu as des frais de déplacement importants ;
  • Tu dois faire face à une dépense importante, imprévue ou soudaine (ou un membre de ton entourage) ;
  • Dégradation soudaine de ta situation financière ou sociale ou de celle de ton entourage ;
  • Tu es confronté à des dépenses importantes dans le cadre de la mobilité.

Procédure

Dès qu’il/elle est considéré.e comme régulièrement inscrit.e, l’étudiant.e prend contact avec le Service Social.

Au travers de deux entretiens, l’équipe définit, avec l’étudiant.e, le budget nécessaire à cette année académique et comment y faire face. Sur base de documents fournis par l’étudiant.e, l’assistante sociale crée un dossier anonyme et le présente lors de la prochaine réunion du Conseil social. Une somme est alors accordée à l’étudiant.e (sous forme de don ou d’avance).

Document à compléter avant votre rendez-vous avec le Service Social :

Formulaire de demande de bourse

Coordonnées des personnes responsables de ce service

  • France Demeure : assistante sociale

Mail : service.social@heaj.be
Téléphone : 0473/83 29 25

Horaire 2018-2019

Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi
De 9h00 à 12h30 De 9h00 à 12h30 De 9h00 à 12h30 De 9h00 à 12h30 De 9h00 à 12h30
De 13h00 à 16h30 De 13h30 à 16h30 De 13h00 à 16h30 De 13h30 à 16h30 De 13h00 à 16h30

 

Tous les matins, excepté le mercredi, au département pédagogique, local 204 – rue des Dames Blanches 3b, 5000 Namur

Le mardi et jeudi après-midi au département technique (infographie), local A077 – Av. Comte de Smet de Nayer 20, 5000 Namur

Le mercredi toute la journée au département économique de Tamines (local 11) – Av. Président Roosevelt 97, 5060 Tamines