La cellule ECOUTE de la HEAJ intervient dans une démarche de prévention, d’accompagnement et de soutien face aux situations de harcèlement, de violence ou de mal-être vécues par les étudiant.e.s.
La création de cette cellule répond à plusieurs enjeux :
- Respect des obligations légales : En Belgique, les établissements d’enseignement supérieur ont l’obligation de garantir un environnement d’étude sain, sûr et respectueux. Cela inclut la mise en place de dispositifs de prévention et de traitement des situations de harcèlement ou de violence.
- Réponse aux besoins des étudiant.e.s : le contexte académique peut générer du stress, des tensions interpersonnelles ou des situations de souffrance psychologique. La cellule vise à offrir un espace d’écoute confidentiel pour les étudiant.e.s en difficulté.
- Volonté institutionnelle de promouvoir le bien-être : La HEAJ s’inscrit dans une dynamique plus large de promotion de la santé mentale et de l’inclusion, en cohérence avec les valeurs de respect, d’égalité et de bienveillance.
Elle accueille les étudiant.e.s qui se sentent victimes ou témoins de harcèlement, de violence ou de discrimination.
Les entretiens sont individuels, confidentiels et sans obligation de suite.
L’étudiant.e peut :
- Demander un suivi ou une réorientation vers des services spécialisés ;
- Être accompagné.e dans une démarche de plainte interne ;
- Décider d’interrompre la démarche à tout moment.
La personne de confiance qui anime la cellule est soumise à une obligation stricte de confidentialité et n’agit qu’avec le consentement écrit de l’étudiant.e.
Les personnes de confiance à la HEAJ :
- Elodie Goffin – psychologue : elodie.goffin@heaj.be ou 0497/36.23.33.
- Leeloo Piquard-Mathieu : service.social@heaj.be ou 081/13.61.36.
- Isabelle Aussems : service.social@heaj.be ou 081/13.61.36.
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Attention, en cas d’urgence – pour tout danger grave et imminent également -, tu dois contacter :
- Police de Namur 24h/24 081/ 24 66 11
- Sos viol 0800/ 98 100 – SOS Viol – Un lieu où en parler
- Ecoute violences conjugales 0800/ 30 030 – Ecoute Violences Conjugales • Appelez le 0800/30.030
- Pléiade (soutien psychiatrique de crise) 081/ 40 88 90 – Psy Mobile Namur
- Centre de prévention de suicide : 0800/ 32 123 – centre de prévention du suicide – Centre de prévention du Suicide (preventionsuicide.be)
- Un pass dans l’impasse (centre de prévention du suicide) 081/ 777 150 – https://un-pass.be
- Service d’aide aux victimes de Namur : 081/ 74 08 14
- Clinique Saint-Luc de Namur : Contact – Clinique Saint-Luc Bouge (slbo.be)
- Centre Hospitalier Régional de Namur : Le CHRSM – site Meuse | CHRSM – site Meuse (chrn.be)
- Centre Hospitalier Régional de Sambreville : Itinéraire vers le CHRSM – site Sambre | Chr Portail
- Centre Hospitalier Universitaire – Saint-Elisabeth de Namur : Centre Hospitalier Universitaire CHU UCL Namur